चोरी हुआ मोबाइल कैसे वापस कैसे पाएं? DIG ने खुद बताया तरीका

आज के समय हर किसी के पास मोबाइल फोन है और दिन में कई बार हम मोबाइल फोन का इस्तेमाल करते हैं। अगर किसी का मोबाइल चोरी हो जाता है तो उसे आर्थिक नुकसान तो होता ही है लेकिन मोबाइल में मौजूद डेटा के गलत इस्तेमाल का खतरा भी बना रहता है। कई लोगों के फोन चोरी हो जाते हैं लेकिन उन्हें फोन वापिस पाने का तरीका नहीं पता होता। यूपी पुलिस में डीआईजी कलानिधि नैथानी ने CEIR पोर्टल की जानकारी दी है जिस पर आप फोन चोरी की शिकायत करवा सकते हैं और आपका फोन वापिस भी मिल सकता है। 

 

उत्तर प्रदेश पुलिस की ओर से चोरी किए गए मोबाइल जब्त करने के बाद मीडिया से बात करते हुए डीआईजी कलानिधि नैथानी ने बताया कि चोरी किए गए मोबाइल को किस तरह से बरामद किया जाता है। उन्होंने CEIR पोर्टल के बारे में बताया कि हर पुलिस स्टेशन में CEIR को लेकर एक अधिकारी की नियुक्ति की गई है और हमने करीब 5,000 फोन इस पोर्टल पर दर्ज शिकायतों से बरामद किए हैं। 

 

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CEIR पोर्टल क्या है?

डीआईजी कलानिधि नैथानी ने बताया कि अगर किसी का फोन चोरी हो जाए तो भारत सरकार की सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर की (http://ceir.gov.in) वेबसाइट पर जाकर अपने फोन की डिटेल्स दर्ज कराएं। उन्होंने कहा, ' देशभर में अगर कहीं वो मोबाइल चल रहा है तो पुलिस पर अलर्ट पहुंचेगा तो जहां मोबाइल का इस्तेमाल हो रहा होता है वहां के पुलसि अधिकारी उसे बरामद कर लेते हैं। मेरठ रेंज में इस तकनीक से इस साल ऐसे 5 हजार मोबाइल मिले हैं। यह एक सरकारी वेबसाइट है और अगर कभी भी किसी व्यक्ति के साथ मोबाइल चोरी की घटना होती है तो इस वेबसाइट पर जाकर फॉर्म भर सकते हैं।'

कैसे करें शिकायत?

अगर आपका फोन चोरी हो जाता है और आपको सबसे पहले अपने निकटतम पुलिस स्टेशन में जाकर  मोबाइल फोन के गुम या चोरी होने की शिकायत दर्ज करवानी है और इसकी एक कॉपी उनसे ले लेनी है। इसके बाद अपनी कंपनी से उसी नंबर की दूसरी सिम लें। इसके बाद आप वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। शिकायत दर्ज करवाने के लिए आपको पुलिस रिपोर्ट की कॉपी, आईडी प्रूफ और मोबाइल नंबर खरीदने की रसीद देनी होगी। इसके बाद आपको CEIR पोर्टल पर जाकर शिकायत जमा करवानी है। 

 

 

शिकायत करने के लिए (http://ceir.gov.in) पोर्टल पर जाकर 'Block Stolen/Lost Mobile' का विकल्प चुनें।​ पोर्टल पर मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, डिवाइस ब्रांड और मॉडल और अन्य जानकारी भरें। इसके बाद डॉक्यूमेंट अपलोड करें और फॉर्म को सबमिट कर दें। इस प्रक्रिया के बाद, आपका मोबाइल फोन ब्लॉक हो जाएगा, जिससे उसके गलत इस्तेमाल को रोका जा सकेगा। फोन यदि मिल जाता है, तो आप CEIR पोर्टल पर 'Unblock Found Mobile' विकल्प का उपयोग करके उसे अनब्लॉक कर सकते हैं।

 

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कैसे काम करता है यह पोर्टल?

CEIR सिस्टम IMEI नंबर के जरिए काम करता है। जब किसी का मोबाइल फोन चोरी हो जाता है तो वह  CEIR पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करवाता है। शिकायत दर्ज होने के बाद वह फोन ब्लॉक हो जाता है और सिम कार्ड चेंज करने पर भी काम नहीं कर पाता। जब भी कोई व्यक्ति देश के किसी भी कोने में उस फोन का इस्तेमाल करने की कोशिश करता है तो उसकी जानकारी ट्रैक हो जाती है। इसके बाद पुलिस को सूचना दी जाती है और पुलिस उस फोन तक आसानी से पहुंच सकती है। अगर आपने अपने मोबाइल को ब्लॉक या अनब्लॉक करने की रिक्वेस्ट CEIR Portal पर करते हैं तो इसकी स्टेटस रिपोर्ट को भी इस पोर्टल पर ट्रैक कर सकते हैं