हवाई यात्रा जितनी तेज मानी जाती है, उतना ही इसमें जोखिम होने का खतरा भी होता है। इस दौरान सबसे ज्यादा जिम्मेदारी पायलट और एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) की होती है। अगर उड़ान के दौरान किसी तरह की तकनीकी गड़बड़ी, आपात स्थिति या खतरा होता है, तो पायलट कुछ खास 'कॉल साइन' (Call Sign या Radio Code) का इस्तेमाल करता है। यह संकेत बहुत ही विशेष और अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार होते हैं, ताकि एयर ट्रैफिक कंट्रोल और अन्य विमान तुरंत प्रतिक्रिया दे सकें। यहां हम जानेंगे कि जब विमान में कोई तकनीकी या अन्य आपात स्थिति आती है, तो पायलट कौन-कौन से कॉल साइन देता है और उनका क्या मतलब होता है।
एयर इंडिया ने अपना हॉटलाइन नंबर भी जारी किया है, जिससे जानकारी जुटाई जा सकती है। अगर आपका कोई परिचित या परिजन इस फ्लाइट में हो सकता है तो आप 1800569144 पर संपर्क कर सकते हैं।
इसके अलावा, 011-24610843 और 9650391859 पर भी फोन किया जा सकता है।
Mayday (मे डे)
सबसे गंभीर आपात स्थिति का संकेत है "Mayday"। यह शब्द तीन बार लगातार बोला जाता है – 'Mayday, Mayday, Mayday'
इसका मतलब है विमान को तुरंत सहायता चाहिए। यह कॉल साइन किसी गंभीर तकनीकी खराबी, आग लगना, ईंधन समाप्त होना या पायलट की तबीयत बिगड़ने जैसी स्थितियों में प्रयोग होता है। ATC इस कॉल को सुनते ही तुरंत सभी विमानों को रास्ता खाली करने और बचाव शुरू करने के आदेश देता है। उदाहरण के तौर पर अहमदाबाद एयरपोर्ट पर हुए प्लेन क्रैश में पायलट ने 'Mayday' कॉल दिया था और आशंका है कि इंजन में तकनीकी गड़बड़ी की वजह से इतना बड़ा हादसा हुआ।
यह भी पढ़ें: LIVE: अहमदाबाद में विमान हादसा, AI-171 क्रैश, 242 लोग थे सवार
Pan-Pan (पन पन)
"Pan-Pan" भी तीन बार बोला जाता है और इसका मतलब ये है कि यह कम गंभीर लेकिन जरूरी आपात स्थिति को दर्शाता है। इसमें विमान को तुरंत खतरा नहीं है लेकिन ध्यान और सहायता की जरूरत होती है। उदाहरण के तौर पर, अगर कोई यात्री बीमार हो जाए या किसी प्रणाली में आंशिक खराबी हो, तो यह कॉल दी जाती है। हालांकि, अगर स्थिति और गंभीर हो जाती है, तो 'Pan-Pan' को 'Mayday' में बदला जा सकता है।
Squawk Code (स्क्वॉक कोड)
यह एक चार अंकों का कोड होता है, जिसे पायलट ट्रांसपोंडर डिवाइस में सेट करता है। इससे एयर ट्रैफिक कंट्रोल को विमान की स्थिति और परेशानी का संकेत मिलता है।
7500 – विमान अपहरण (Hijack) की स्थिति
7600 – रेडियो संपर्क न होना (Communication Failure)
7700 – सामान्य आपात स्थिति (General Emergency)
जैसे ही पायलट ये कोड सेट करता है, ATC के रडार पर तुरंत चेतावनी आ जाती है।
Emergency Codes का काम
इन कॉल साइन का मकसद संकट की स्थिति में ATS और पायलट के बीच तालमेल को बढ़ाना और बिना किसी देरी के मदद पहुंचाने का काम करना है। साथ ही इनसे बाकी विमानों को सतर्क करना ताकि रास्ता खाली किया जा सके।
